CrowdSeats是一个将团购模式融入票务市场的细分网站,目前主要是体育赛事门票。团购模式并不完美,Crowd Seats创始人兼CEO Justin Cener也同意这个观点,他认为团购并不适合每个行业,商家也不应该去追逐团购模式。他已经找到了一个适合团购的细分领域:体育赛事门票。举个例子来说,如果星期天下午的足球比赛门票没卖完,那么这些门票在周一也不可能卖出去,它们将变成纯损失。
然而,相比让这些门票完全损失,不如让它们打折卖掉,团购模式可以在这个细分市场成功,因为从比赛门票中,(同时其他售票服务,比如电影票也一样道理)商家还可以通过其他的比如停车费、优惠、啤酒和纪念品等获得互补收入。反正票不卖掉什么都得不到。
如同Groupon一样,CrowdSeats接受用户的Email订阅门票信息,当然不会每天都有,这是要受限于体育赛事的。一般而言,CrowdSeats上门票的折扣服务很高,能在50%-90%以上。Groupon的注册用户可能会对饭馆、电影、休闲娱乐等都感兴趣,但当用户注册了Crowd Seats的服务,那么他们就是为了买门票而来。Groupon一直被置疑很难建立忠实用户,但Cener认为在细分市场他们可以做到,体育迷都很疯狂,他们会为了支持自己的球队尽可能多的去观看比赛,成为重复访客,尤其当他们可以利用很高的折扣优惠时。
它是如何工作的?用户登录Crowd Seats并通过邮件确认,之后他们能够根据城市搜索交易。一旦用户选择一项交易,他们将进入一个安全的结账账单并提交订单。之后他们将被定向到他们的资料页面或者“我的东西”页面,其中列出用户的购买与账单信息。之后Crowd Seats将给用户发送一封电子邮件,通过它可以查看和打印门票,相当简单。
CrowdSeats除了门票业务外,还很注重社交元素,除了一般团购服务所具有的Facebook、Twitter等分享外,CrowdSeats还将体育赛事社交进行得更为深入,以让自己或某个球队拥有忠实的用户。CrowdSeats会和参加比赛的队伍进行合作,将这些球队的Facebook、Twitter等账号放在团购页面上,鼓励用户去Like、Follow他们,当然这些比赛队伍也可以和粉丝们互动。毕竟,体育迷们是很疯狂的,为了自己喜欢的篮球队、足球队或橄榄球队,花销也是很大的,CrowdSeats有机会从中分得一杯羹。
Crowd Seats是一家洛杉矶创业公司,目前CrowdSeats所覆盖的城市包括洛杉矶、旧金山、芝加哥、纽约、波士顿等,其希望专注于门票业务,做更多的增值服务,尤为重要的是培养忠实用户。
联系方式:如果你有任何问题,可以在http://www.crowdseats.com/base/contact页面填写并提交相关内容。